E-MAIL   SKYPE   ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Мы обещаем только то, что можем выполнить!
 
   
 
Call-center

     С целью организации оперативной страховой защиты при наступлении страхового случая, круглосуточного обеспечения Клиентов СК «Глобус» VIG информацией о деятельности Компании и страховой защиты в Страховой Компании «Глобус» Vienna Insurance Group действует собственный Call – center, в котором  принимается, фиксируется и обрабатывается информация, поступающая по бесплатной многоканальной телефонной линии 0 800 500 157 (со стационарных телефонов).

 

Преимущества Call-center СК «Глобус» VIG:

  • Круглосуточная связь с Клиентом: 0 800 500 157 (бесплатно со стационарных телефонов по всей Украине).
  • Бесплатная многоканальная телефонная линия, которая позволяет одновременно обслуживать значительное количество Клиентов.
  • Новейшие технологии связи и обработки информации, которые позволяют Клиенту СК «Глобус» VIG получить быструю и качественную страховую защиту.
  • Операторы – специалисты - сотрудники СК «Глобус» VIG  с соответствующей подготовкой и многолетним опытом, которые оперативно и качественно предоставят необходимую информацию, консультацию и организуют помощь Клиентам. 

 

Задачи Call- center СК «Глобус» VIG:

  • Предоставление информации о СК «Глобус» VIG , о страховых продуктах и возможности  их получения.
  • Интеллектуальная маршрутизация запроса Клиента в зависимости от цели обращения.
  • Прием сообщения о страховом случае и организация страховой помощи Клиенту, в т.ч.,  направление Аварийного Комиссара СК «Глобус» VIG на место страхового события.
  • Информирование Клиента о месторасположении и контактах с региональным Представительством СК «Глобус» VIG.
  • Предоставление Клиентам полной информации о новинках и Акциях,  действующих в Компании.

 

Контакты многоканальной линии СК «Глобус» VIG:

0 800 500 175 – бесплатно со стационарных телефонов по Украине;

e-mail: office@ic-globus.com

skype: globus-00-000


 
 
   
СК "Глобус" VIG
Центральный офис:
Украина, 03038, г. Киев
ул. Федорова Ивана, д. 32, лит. В
тел: +38 044 2545378
call-center: 0 800 500 157
e-mail: office@ic-globus.com