E-MAIL   SKYPE   ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Ми обіцяємо тільки те, що можемо виконати!
 
   
 
Сall-center

 

      З метою організації термінового страхового захисту при настанні страхового випадку, цілодобового забезпечення Клієнтів СК Глобус VIG інформацією щодо діяльності Компанії та страхового убезпечення, в Страховій Компанії «Глобус» Vienna Insurance Group діє власний Сall-center, в якому приймається, фіксується та обробляється інформація, що надходить за безкоштовною багатоканальною телефонною лінією 0 800 500 157 (стаціонарний).

 Переваги Сall-center СК «Глобус» VIG:

  • Цілодобовий зв'язок з Клієнтом: 0 800 500 157 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по всій Україні).
  • Безкоштовна багатоканальна телефонна лінія, що дозволяє одночасно обслуговувати значну кількість Клієнтів
  • Новітні технології зв’язку та обробки інформації, що дозволяють Клієнту СК «Глобус» VIG  отримати швидке та якісне страхове забезпечення.
  • Оператори-спеціалісти – працівники СК Глобус VIG з відповідною підготовкою та багаторічним досвідом, які оперативно та якісно надають необхідну інформацію, консультацію та організовують допомогу Клієнтам

 Завдання Сall-center СК «Глобус» VIG:

  • Надання інформації про СК «Глобус» VIG, Страхові продукти та порядок їх отримання;
  • Інтелектуальна маршрутизація запиту Клієнта в залежності від мети звернення;
  • Прийняття повідомлення про страховий випадок та організація страхової допомоги Клієнту, в т.ч. - направлення Аварійного Комісара СК Глобус VIG на місце страхової події;
  • Інформування Клієнта про місцезнаходження та контакти Регіональних Представництв СК «Глобус» VIG;
  • Ознайомлення Клієнта з новинками та Акціями, які діють у Компанії

Контакти багатоканальних ліній СК «Глобус» VIG:

0 800 500 157 – безкоштовно, зі стаціонарних телефонів по Україні,

e-mail: office@ic-globus.com

skype: globus-00-000


 
 
   
СК "Глобус" VIG
Центральний офіс:
Україна, 03038, м. Київ
вул. Федорова Івана, буд. 32, літ. В
тел: +38 044 2545378
call-center: 0 800 500 157
e-mail: office@ic-globus.com